根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，现公布我局2023年度政府信息公开工作报告。本报告中所列数据的统计期限从2023年1月1日起到12月31日止。

本年度报告的电子版可通过舟山市民政局门户网站（http://mz.zhoushan.gov.cn）下载。

一、总体情况

2023年，市民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕市委、市政府中心工作，按照“公开为常态，不公开为例外”的总体要求，全面推进政府信息公开工作，进一步优化公开渠道，加大公开力度，助推民政事业高质量发展。

（一） 主动公开情况

2023年，通过舟山市民政局官网发布各类信息260条，通过政府信息公开平台发布各类信息185条。开设办事服务栏目公开发布服务事项目录，共有可办理政务服务事项数量96项，89项可全程在线办理；2023年全年办件数量为1460件，其中自然人889件，法人571件；开设互动交流栏目收到留言81条全部妥善办结；2023年，由我局承办的建议提案共48件，其中主办件21件，协办件27件，涉及养老服务、社会救助、婚姻登记、社会组织管理等领域，均已高质量答复办结。

（二） 依申请公开情况

我局严格落实政府信息公开申请办理要求，积极回应群众诉求，着力提高答复质量。2023年，共收到有效政府信息公开申请2件，办结1件，结转下年度办理1件（原因是2023年12月31日收到申请）。全年无因政府信息公开行政诉讼或行政复议案件。

（三） 信息管理情况

2023年，我局持续深化政务公开标准化规范化建设，严格对照《舟山市政务公开考评表暨“一本账”》清单，逐项落实政务公开事项、公开渠道、公开内容、公开时限要求，规范发布行政规范性文件、重大决策事项、重要规划、财务收支等重要政府行为信息以及社会救助、社会福利等重点民生领域信息。常态化开展信息维护，确保政府信息管理动态调整的及时性、准确性和权威性。

（四） 政府信息平台的建设情况

精细化统筹管好舟山民政门户网站和政府信息公开站。进一步发挥媒体作用，先后召开4次新闻发布会，参加《阳光热线》民生访谈特别直播，积极回应群众对民政领域的关切问题。通过“舟山民政”微信公众号开设热点专栏、民政微服、品牌专栏等栏目，开展信息发布、办事指南、婚登预约、“幸福驿家”需求点单等服务，2023年“舟山民政”微信公众号发布信息261条，阅读量超14万，订阅数共7747人次。

（五）监督保障情况

严格落实政府信息发布“三审三校”制度，进一步规范信息创作编、审、发以及所属网站、政务新媒体等平台发布全流程和各环节管理，确保信息报道真实、全面、客观、公正。通过网站问题监测、定期与不定期人工抽查等方式，及时整改相关问题，不断优化信息发布质量。2023年我局未发生社会评议及责任追究情况。

二、主动公开情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2023年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但仍存在以下不足：一是主动公开的宽度和深度需要提升，信息发布的时效性和平台信息更新频率需提升；二是在主动发现群众的关注点以及社会热点的能力需要提升；三是政策解读质量需要提升。

（二）下一步打算

2024年，为进一步抓好政府信息公开工作，我局将继续做好以下工作：一是坚持法治导向，加大公开力度。遵循公正、公平、合法、便民的原则，严格信息质量把关，力求快速、规范、透明。二是突出服务导向，聚焦群众关切。把群众“急难愁盼”作为政务公开的重点，提高重点民生领域信息公开的时效性，以公开促落实、促规范、促服务。三是强化创新导向，提升信息公开质效。充分利用门户网站以及微信公众号等新媒体平台，进一步扩大政务公开的覆盖面和影响力。加强政民互动，探索多元化政策解读和宣传方式，让人民群众对政策可知可感。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。