一、总体情况
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及我局2020年度政府信息公开工作开展情况，编制舟山市住房和城乡建设局2020年政府信息公开工作年度报告并向社会公布。内容涵盖2020年1月1日至2020年12月31日的我局政府信息公开工作情况。本年报的电子文档在舟山市住建局门户网站（http://zszjj.zhoushan.gov.cn/）政府信息公开专栏发布并提供下载。如对本报告有任何的疑问，请与舟山市住建局办公室联系（地址：舟山市新城海天大道681号7号楼；邮编：316021；电话：0580-2283166；传真：2283000）。
（一）强化网站栏目内容保障。我局严格按照市政务公开处的政府信息公开目录要求，结合各处室工作职责和业务工作开展情况，及时、规范、全面地更新内容，定期向市政府网站推送信息，积极为市政府网站提供内容保障。
（二）认真做好网站监管工作。安排专人负责政务公开网站的运维，每月进行一次政府网站和政务新媒体互查工作；对市政务公开处反馈需整改的问题，我局做到立行立改；认真落实市政务公开办要求，公开发布网站工作年报；确保互动交流渠道畅通，各类信件答复率100%，答复满意度较高。
（三）积极拓宽政务公开新渠道。2020年，我局参加电视问政栏目1次，参加2次热线接听，参加1次疫情新闻发布会，拓宽回应群众关切渠道；进一步加强了政务新媒体平台的建设和管理，做优做强“海上花园城”微信公众号，严格信息采集、审核、发布，2020年，我局共在微信公众号“海上花园城”发布信息794条，基本保证每天有2—3条信息在微信公众号上发布。通过网上办事大厅，详细公开各项行政审批、行政处罚等项目的名称、受理电话、服务对象、办理(申报)条件、工作流程等信息，拓宽政务服务办事渠道。
（四）加强规范性文件发布及解读。2020年，我局共计制发规范性文件11份，均已主动公开。一是加强意见征集。今年来，拟出台的规范性文件及与公众生产生活密切相关的文件等，均通过本部门网站、现场公告、公众号等方式进行意见征集。2020年向公众及各单位共征求意见3条，征求意见均内容规范，结果反馈及时。二是加强政策解读。为切实加强政策解读效果，让群众能“看得见、听得懂、读得通”，从解读中享受到政策红利。今年来，我单位加强和改进政策解读工作，在做好文字解读的同时，采用图片、图表等群众易懂的形式，重点围绕制定背景和依据、研判和起草过程、创新举措等方面对政策进行图文解读。
二、主要公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 |
| 信息内容 | 本年新
制作数量 | 本年新
公开数量 | 对外公开总数量 |
|
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 规范性文件 | 11 | 11 | 11 |
| 第二十条第（五）项 |
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
| 行政许可 | 37 | 65（+28） | 538 |
| 其他对外管理服务事项 | 47 | 61（+14） | 15874 |
| 第二十条第（六）项 |
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
| 行政处罚 | 6 | -2 | 4 |
| 行政强制 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（八）项 |
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 |
| 行政事业性收费 | 1 | 0 |
| 第二十条第（九）项 |
| 信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 |
| 政府集中采购 | 63 | 6999891.64元 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 |
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 |
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 |
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 18 |
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7 |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| （六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| （七）总计 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 18 |
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 |
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 |
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年我局狠抓政务公开工作，加强政务信息发布，提高舆情回应速度，不断推进政务公开工作进入常态化，取得一定进步，但也存在一些问题：部分重点领域信息缺少全周期展示，政策解读形式不够丰富化、多样化，信息公开还不够及时。国家治理现代化的序幕早已拉开，政务公开工作面临着新期待、新挑战和新任务，站在新的历史节点下，我局将找准弱项、补齐短板，不断创新工作方式方法，结合自身实际精心谋划、担当作为，确保政务公开工作取得实效。对此，我局将认真贯彻落实关于政府信息公开的一系列要求，重点做好以下三个方面工作：
（一）加强基础工作，提升政务公开质量。继续完善门户网站、微信公众号等载体平台，加强对信息发布不规范、不及时等问题的整改监督，多渠道开展政务公开工作。认真做好信息更新维护工作，适时梳理信息公开内容，进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传，提高群众对政府信息公开的知晓率和参与度。
（二）深化公开内容，聚焦重点领域信息公开。重点围绕群众关切热点、社会热点，及时发布针对涉及群众切身利益、突发公共事件的重点事项等信息。
（三）强化政策解读，增强解读宣传效果。深入解读政策的背景依据、制定意义等实质性内容，采取图文解读、简明问答等各种形式，进一步加强政策解读信息发布。围绕民生热点、社会热点，加大解读力度，将政策解读作为解答群众疑惑的重要载体，不断提高政策可读性和知晓度。
六、其他需要报告的事项
无。