根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

本年度,我单位深入贯彻《条例》，积极推动政府信息公开工作，增强政府工作透明度，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况。多渠道主动公开政府信息。全年共计向社会公开信息280余条，其中规范性文件11条，政务信息88条，人事任免文件1条。坚持行政规范性文件100%配套政策解读，文件与解读实现双向关联，全年制作政策解读材料18个，采用音视频解读和新闻媒体解读等方式相结合，形成多元化的政策解读体系。依托“舟山发布”“竞舟新闻”等主流媒体，全年发布20条政策解读、新闻发布会等重要信息，极大地提升了政策的透明度和公众的参与度。强化重点信息公开。不断强化医疗保险、医疗救助等医保重点领域主动公开水平，及时公开医保药品目录、医疗服务项目目录、医疗救助清单等群众切身利益密切相关的信息。集中公开省民生实事项目、公共服务“七优享”工程等部署和进展情况。全年召开4次新闻发布会，及时传递部门的重要决策、政策变化，加强与公众沟通，解答公众疑虑。深化人事、财务领域信息公开。主动公开任免、考核等人事信息，确保过程公开透明，任免决策合理合法。及时公开预算、决算、政府采购、医保基金运行等财务信息，确保资金使用公开透明，防止腐败和浪费。

（二）规范依申请公开工作。进一步健全依申请公开工作机制，畅通依申请公开渠道，优化办理流程，规范答复内容。2024年，共受理依申请公开3件，未因政府信息公开申请工作被申请行政复议、提起行政诉讼。

（三）加强政府信息管理。强化信息发布源头管理，严格落实“三审三校”制度，确保信息的准确性、权威性和安全性。定期开展信息公开工作检查，及时发现和纠正存在的问题，推动信息公开工作水平不断提升。

（四）政府信息公开平台建设。加强平台规范化集约化建设，加强发布渠道管理，持续做好平台日常运行管理和维护工作，做到专人专管，强化信息基础设施管理水平。同时强化平台建设，确保相关信息应公开尽公开，截至2024年底，“舟山医疗保障”微信公众号粉丝数10562，全年推送信息118条。

（五）监督保障。畅通信息交流渠道，充分利用“舟山市医疗保障局”网站领导信箱、民呼我为等板块，配合12345热线做好市民咨询服务工作，及时回应社会关切。全年共收到“民呼我为”平台来信来访件245条，办结率100%。畅通监督举报途径，在局网站和微信公众号平台公开医保待遇政策、经办服务咨询电话和信访投诉、监督举报电话并及时受理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年我局存在主要问题有：一是政府信息公开时效、渠道以及内容质量有待加强提升，各类政策解读的形式有待丰富。二是队伍综合素养有待加强，主要由办公室文秘人员兼职，需进一步深化政务公开能力建设。

2025年我局将重点做好以下几个方面。一是持续规范政务公开工作。对照政务公开考评工作标准，全面梳理，提高重点民生领域信息公开的时效性，不断提升政务公开工作实效。二是持续做好依申请公开工作。加强各处室业务培训和案例指导，正确使用《中华人民共和国政府信息公开条例》，规范答复流程，提高答复的规范性和精准度。三是持续规范政务新媒体发布。充分发挥“舟山医疗保障”微信公众号等宣传窗口功能，及时主动发布各类医保政务、政策信息，提高公众获取信息的便捷度。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。

舟山市医疗保障局

2025年1月13日