本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等有关要求编制。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。报告所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。
一、总体情况
市退役军人事务局坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，大力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开“五公开”，信息公开工作力度不断加大。
(一）坚持主动公开。2023年，市退役军人事务局通过官方网站（政务信息公开网站）、微信公众号、各类新闻媒体主动公开本部门信息749余条次。包括机构信息、政策法规、以及各类工作信息等内容，涵盖广大退役军人和其他优抚对象关心关切的退役军人安置、随军家属就业等问题。
（二）落实依申请公开。全年未收到有关依申请公开政府信息的申请，未发生因政府信息公开不及时、不规范而引发的行政复议、行政诉讼案件和举报投诉。
（三）规范政府信息管理。专门出台政务新媒体管理暂行办法、政务舆情应对工作机制，健全完善政务公开工作制度。要求提报公开信息时，部门负责人和分管领导严格把关，做到一文一审。对必须公开和可以公开的信息及时公开，对不属于公开事项的严格遵守保密规定，确保不出差错。
（四）完善平台建设。加强局门户网站建设，合理设置图片新闻、部门动态、通知公告、上级文件等专栏以及互动交流板块。充分发挥局官方微信公众号作用，截至2023年底公众号关注人数达到6609人，较2022年增长16%；累计发布文章297篇，较2022年增长25%；借助各级各类媒体开展信息公开工作，先后在《中国退役军人》、《中国双拥》、浙江日报等省部级以上媒体发布新闻稿件35篇次。
（五）加强监督保障。根据市政府信息公开工作统一部署和要求，将信息公开工作列入年度重要工作，明确分管领导和责任部门，落实专职人员负责政务公开日常工作，并将工作职责分解到相关部门，落实到个人，逐步全局形成了上下联动、整体推进的工作格局。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 5 | 3 | 6 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 | 本年处理决定数量 |
行政许可 | 0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 | 本年处理决定数量 |
行政处罚 | 0 |
行政强制 | 0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 | 0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 |
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 |
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
三、 本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（六）其他处 理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 |
结果维持 | 结果
纠正 | 其他
结果 | 尚未
审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 |
结果
维持 | 结果
纠正 | 其他
结果 | 尚未
审结 | 总计 | 结果
维持 | 结果
纠正 | 其他
结果 | 尚未
审结 | 总计 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，市退役军人事务局政务信息公开工作稳步推进，但还存在信息发布质量不高，政策解读深度不够，政策解读的形式单一等问题。2024年，我局在政务信息公开领域将重点抓好以下工作：
一、完善政务公开制度，继续完善政务公开的相关制度，确保政务公开工作有章可循、有据可查。
二、丰富政务公开内容，不断充实政务信息公开的内容，创新解读形式，更好地满足公众的需求。
三、提高工作人员素质，加强对工作人员的业务培训，增强他们的能力和水平。
六、其他需要报告的事项
依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。