（一）承担市政务服务中心大厅及窗口工作人员的日常管理和进驻政务服务事项办理评价管理具体工作。

（二）承担市政务服务中心信息系统建设、运行维护和数据汇总、统计分析工作,负责市行政服务中心大厅咨询导服以及网上办事指导工作。

（三）负责企业综合服务线上线下平台的运维和管理。

（四）完成市政务服务办公室交办的其他任务。

（五）市政务服务大厅窗口工作人员政务服务规范、服务礼仪培训工作。

（六）加强市政务服务大厅和企业综合服务中心综合窗口的业务协同。