“真是太感谢了，还以为今天排队人数多要等好久，没想到在‘潮汐窗口’没几分钟就把业务办完了，省时又省事，市不动产登记推出的‘潮汐窗口’真不错！”日前，某企业经营者王女士来到市不动产登记中心办理变更公司名称业务，因出现等候办理业务的群众较多、排队较长的情况，中心开启了“潮汐窗口”运作模式，为办事企业开辟了绿色通道，节省排队等候的时间，迅速完成了业务办理。

潮汐有涨有落，窗口有增有减。今年3月份，市不动产登记中心针对窗口业务繁忙、人手紧张等情况，大胆创新服务模式，在不增加受理人员的前提下，充分利用浙里办APP“不动产智治”应用，在全市率先启用“潮汐窗口”，实现服务窗口与业务量的动态匹配，进一步提高了窗口的灵活性和便捷性，合理为办事企业群众开辟绿色通道，充分缓解不动产登记窗口的受理压力，有效避免了企业群众扎堆办事带来的不利影响，保障办证高峰状态下的窗口服务质量。

下一步，市不动产登记中心将聚焦群众所想、所急、所盼，进一步优化服务流程，提升办事效率，以“办理业务精不精，服务群众好不好”为标尺，全力以赴推进便民助企真正落地落实，让群众办事更省心、更便捷、更高效，有效提高群众满意度，切实增强群众获得感。