为实现市场经济与民生建设的双向绿色发展，普陀市场监管窗口聚焦油烟污染、废弃排放、噪声污染等突出问题，压实监管责任，履行事前告知义务，汇总整合餐饮行业相关要求，印发《舟山市普陀区餐饮服务经营者告知书》（以下简称《告知书》），在受理餐饮服务行政许可时书面告知申请人依法选址，为相关行政许可提供一目了然的“导航指引”。

一是早一步”梳理，靶向推进谋细处。市场监管窗口梳理了餐饮行业立项的全流程审批事项，对标近年来餐饮行业从选址、设立、审批到经营过程中经常遇到的堵点、难点问题，以精准化帮扶为目标，以清单化服务为举措，统一规范标准，细化告知事项。《告知书》涵盖油烟、噪音、网络订餐等内容，旨在解决企业群众办事过程中的疑难杂症，疏通“办事梗阻”，优化办事体验。

二是“进一步”完善，信息告知全覆盖。依托“互联网+政务服务”平台，不断加强与各部门的横向联合，努力打破数据壁垒，实现信息互通共享。《告知书》覆盖市场监管、消防、环保等多部门对餐饮服务业经营场所的相关要求，对烟道设立、场所选择等有了进一步的明确，是推进餐饮行业一件事主题集成服务改革的体现，帮助企业轻装前行。

三是“深一步”落实，首问负责重实效。为确保一次性告知制度落到实处，市场监管窗口进一步建立健全首问负责制，在企业群众咨询、办理业务时，由首问责任人将《告知书》发放给企业，并给予答疑解惑。建立由前台受理后台审批的全链条帮办代办包办队伍，根据群众需求实行精准服务，努力做到减流程、省时间、增服务、提效能，让审批速度驶入“快车道”，助力餐饮行业从业者顺利经营，持续激发市场活力。

下一步，普陀市场监管窗口将落细落实事前督导、事中检查、事后核查，加强各管理部门的协同工作，扩大宣传覆盖面，发挥引导和服务作用，促使餐饮服务业依法选址。