出席新闻发布会人员

楼世峰   市卫健委副主任

杨   晓    舟山市水务集团董事长、总经理

周波达    国网舟山供电公司副总经理

宋   新    蓝焰燃气有限公司总经理

2月21日下午，舟山市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组第十一场新闻发布会，通报了全市最新的疫情情况，针对大家关心的问题作了权威解答。

一、最新疫情情况

2月19日0时至2月20日24时，浙江省报告新型冠状病毒肺炎新增确诊病例30例。舟山市无新增确诊病例。

截至2月20日24时，舟山市累计报告确诊病例10例，治愈出院5例，现有重症病例2例。所有确诊病例均在定点医院接受隔离治疗。全市现有密切接触者64人尚在接受隔离医学观察。

2月18日起，全市40家医保定点民营诊所恢复正常诊疗服务，2月23日起，158家其他民营诊所（除口腔诊所外）以及未纳入一体化管理的村卫生室（站）恢复正常诊疗服务。全市口腔专科门诊及诊所全面停诊，恢复诊疗时间根据省卫生健康委统一部署。

二、舟山市水务集团情况介绍

1. 前阶段疫情防控期间简要情况 

目前，集团下属31座原水水库、4座制供水厂、6座污水处理厂等水务设施坚持24小时不停产运行。

原水方面：积极开展水库大坝、供水管网等重要设备设施安全检查，确保疫情期间供水设施安全；做好引水保障工作，2月10日开启引水工程，每日引水量约8-9万立方米；加大水源地、取水口等污染环节的排查力度，强化开展每日3次水质检测，尤其是疫情防控特征指标的监测，到目前未发现异常情况。

自来水方面：实行一级预案管理，实施制水厂封闭管理措施；加强对供水管网的维修维护工作；在制水过程中加密检测频次，强化水厂消毒时间控制；在输水过程中加强管网及末梢余氯的检测，保证自来水的生物安全性。

污水处理方面：加大进厂废水水质监控和重点生化指标检测力度，强化内部设备运行和工艺运行管理，增强污水末端消毒，确保尾水排放水达到环保要求。

2. 下阶段疫情防控措施 

一是进一步保障供水能力。目前，31座水库蓄水量4400万立方米左右，加上大陆引水，整体供水水量充足。

二是进一步强化水质安全。持续加强饮用水库区防护、监测、巡查等工作；继续加强饮用水水库和引水水质指标监测；严格规范开展制水厂、供水管网、转压站等自来水水质监管，确保供水水质100%达标。

三是积极落实企业复工复产相关政策。实施企业到户水价临时调减措施：到户水价临时调减范围为我市城乡一体化供水区域范围内的企业（包括个体工商户），调减时间为2020年用水期2-4月，在原到户价的基础上下调10%。提升便民服务质量：实行用水欠费不停供，在疫情结束前，对所有欠费用户不采取停水措施。全面推行供水业务“网上办”，通过网上营业厅、浙江政务服务网和“浙里办”APP，实现用水业务线上申请、网上办理。疫情防控期间继续履行“最多跑一次”“优化营商环境”等承诺的服务时限和服务标准。

四是有序推进重点水务工程项目复工建设。主要两个重点项目：舟山市大陆引水三期工程：大沙调蓄水库工程按照我市工程复工相关程序报备批准后，已于2月19日复工建设。宁波陆上段工程正在抓紧开展复工准备工作。舟山市污水处理厂配套主管网工程：管网隧道段工程按照相关程序报备批准后，已于近日复工。压力段、重力段管道工程正在抓紧开展施工前准备工作。

三、国网舟山供电公司

1. 居民用户的用电保障。疫情防控期间，承诺对全市居民客户欠费不采取停电措施。针对疫情期间居民出行不便的问题。积极推行“网上国网”线上办电，实施95598 电话24小时值守，引导居民用户线上办理电费缴纳、业务申请、故障报修等各类用电业务，做到全天候不间断服务。针对部分不方便线上办理的居民或业务。在两区两县都已开通了一个主营业厅和办证中心营业窗口，供企事业单位、居民用户现场办电。

2. 重点企事业单位保障 。根据市政府提供的舟山市参与防控疫情重点企业名单，我们全力确保疫情防控重点单位用电保障，特别是做好疾控中心、医院、涉及生活必需品的超市和农贸市场的用电保障。全力保障防疫物资生产企业用电，对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，当天确定项目方案，原则上48小时内实现送电。

3. 企业复工电力政策支撑。根据市委市政府对该项工作的精准要求，我们推出电力大数据服务，创新发布复工复产电力指数，每日上午向市政府报送《疫情防控期间舟山企业复工生产电力情况分析》，协助政府和全社会精准高效防控疫情、复工生产。目前舟山企业复工电力指数据浙江省首位。根据企业生产情况和用电需求，对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。对资金紧张、交费困难的疫情防控物资生产企业, 疫情防控期间采用欠费不停电措施。针对部分企业暂时性经营困难。我们全力支持其用电需求，对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，客户可申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天” 等限制。对因疫情防控需要扩大产能的企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%部分按实计取。

4. 电力重点项目复工情况。目前国网舟山供电公司在建主网输变电工程共3项，一项鱼山热电工程竣工待投，其余两项分别为：舟山-鱼山220千伏第三回线路工程、220千伏蓬莱变扩建工程。针对舟山绿色石化基地项目，按照省委和市委的部署和要求，我们近期重点做好舟山-鱼山220千伏第三回线路工程平安有序复工工作，2月20日开始复工，确保满足石化基地供电需要。

四、蓝焰燃气情况介绍

1. 气源保供。

管道天然气方面：疫情期间，公司采用“管输气+LNG”双气源供气保障模式。在管输气方面，以新奥LNG接收站的天然气作为主供气源，以蓝焰现有罐储LNG作为应急保障备用气源。目前管输气保供以岛北门站为主体，每日供气能力可达30万方，现阶段我市天然气实际用气量仅为13万方/日左右，管道用气完全可以有效保障；公司天然气整体供给能力完全可满足本岛及金塘、朱家尖等周边岛屿的供气需求。

2. 天然气管网安全运营。

保障场站及管网运营安全：公司依托智慧运营中心，对各天然气场站及管网严格执行全天候24小时生产运行监控。疫情期间，公司对20多名巡监人员每天进行合理安排，对1000多公里市政管道及区域管网进行巡查监护，以保障场站及管网的运行安全。

强化应急抢险能力：公司配有完善的应急抢险队伍，24小时在岗待命，坚持接警即出车，30分钟内可到达。1月23日以来，均有效完成了各类维修抢修任务。在此，也提醒广大用户：我们的管道天然气抢修报警电话：2036000、瓶装液化气抢修报警电话：2081212，随时有专人值守，如有险情，请您及时拨打。

保障居民用户业务办理：浙江省启动疫情一级响应后，公司于1月26日通过微信公众号、无限舟山APP、短信等形式发布《舟山市蓝焰燃气有限公司关于暂缓直接入户安检等人工作业的紧急通知》。

3. 客户扶持。

价格政策：疫情期间，为帮助各企业共渡难关，公司严格执行《关于新冠肺炎疫情防控期间临时降低企业用气用水用电价格的通知》（舟发改价格〔2020〕2号）文件要求，即对2020年2-4月的用气企业（包括个体工商户）最高用气价格从5.30元/方下调至4.77元/方，对原有用气大户，根据现有实际用气量，在已优惠的基础上经双方协商再给予适度下调，疫情期间采取欠费不停气措施。

政策执行情况：我公司积极落实对企业的各项扶持政策，并严格执行市发改价格下调文件相关内容，对文件所要求的价格在4.77元/方以上的用户，严格按4.77元/方统一执行，共惠及企业660家（包括个体工商户）。目前公司已通过短信等方式告知此类用户，对急于复工用户我们在营业厅也开通了专项窗口，给予实时办理。

对于价格在4.77元/方以下的用户，通过电话告知及上门服务，逐一进行协商，最终根据用户实际用气量，给予企业所承受范围内的价格下调，共惠及47家企业。

企业担当：蓝焰作为混合制企业，为体现责任和担当，在价格执行过程中，我们又主动加压，给予客户不同方面的更多扶持：在没有享受省天门站价格下调0.14元/方的基础上，我公司对工商类企业上限价格仍按下降10%严格执行，最高价格下调幅度达到0.53元/方。省发改价格下调扶持政策只要求涉及企业，而我们把普惠群体扩展至所有的个体工商户，以支持更多的用户群体发展受益。舟山市价格政策执行期限要求从2月1日-4月30日，而我们将执行期限前置至1月21日，又为用户增加了10天的优惠。本价格政策对企业的优惠，按照2-4月份的预期用量，蓝焰公司给企业类用户的扶持金额预计将达到300多万元。

复工支持：自2月11日起，随着舟山市各企业的陆续复工，蓝焰公司深入开展以“专人负责+现场服务”为主要形式的助力复工专项行动。在已有13家医院供气的基础上，重点对展茅泛能站等工业企业、海上莲花大酒店等宾馆饭店、政府机关食堂等复工用户单位的燃气管道、表具、调压器等设施设备进行了全面系统的安全检查，保证各类用户复工后的安全运行。同时公司也将工作重心从春节期间的保障模式转入生产经营常规模式上来。

截至2月20日，根据各企业的复工复产需求，公司已累计实现对312家企事业单位复工前的安检及供气服务工作。